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Inspirer, faire réfléchir et outiller les entrepreneurs, les professionnels RH, des communication et du marketing à marier leur marque et à leur culture; avec comme but: assurer la performance de leur organisation. Avec des Humains et des Marques, Vincent Mazrou va à la rencontre de ceux qui l’ont compris et mis en pratique. Il déniche les histoires à succès; celles qui méritent d'être racontées et partagées. Ces réflexions, analyses et conversations ont pour objectif de vous aider à voir comment, vous aussi, vous pouvez développer une marque et une culture forte, attirante et fidélisante. Tout ça, en faisant briller votre unicité; vos attributs. Bienvenue chez vous. Bonne écoute! -Vincent
Episodes
Saturday Apr 01, 2023
Neurodivergence (Solène Métayer)
Saturday Apr 01, 2023
Saturday Apr 01, 2023
Si les mots n'existent pas, la réalité ne peut pas exister.
C'est entre autres ça, l'injustice épistémique.
Ce mot, il vous est expliqué par Solène Métayer, mon invitée du jour.
Passionnée par ce sujet, elle y dédie même la thèse de son doctorat.
Prenons un exemple pour en parler en quelques mots: Me too.
Jusqu'à l'arrivée de Me too - le fait de nommer - les femmes vivaient seules avec ce mal être. Elles n'étaient pas cru; elles ne pouvaient pas se rassembler.
Le fait de mettre un mot a permis à un tas de femmes de prouver que ce qu'elles ont vécues est légitime.
Ça existe.
C'est arrivé.
Avec Solène, on vous explique comment ce concept existe dans le monde du travail.
On vous donne des conseils pour vous aider à en parler dans votre milieu de travail.
Bonne écoute.
Bienvenue chez vous!
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Pour aller plus loin
DOTSON, Kristie (2011). Tracking epistemic violence, tracking practices of silencing. Hypatia, 26(2), 236–257.
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À propos de mon invité.e
Solène Métayer, M.Sc. est une professionnelle en ressources humaines qui œuvre dans le réseau de la santé, dans le milieu culturel et au sein d’entreprises privées depuis maintenant plus de 20 ans. Elle est chargée de cours à la Faculté des sciences sociales de l’Université d’Ottawa en plus d’être doctorante en communication à l’UQÀM, sous la direction d’Amandine Catala et de Véronique Leduc. Elle est également affiliée à la Chaire de recherche du Canada sur l'injustice et l'agentivité épistémiques.
Elle a complété 5 diplômes universitaires, dont une maîtrise en gestion des ressources humaines de HEC Montréal et un programme court de 2e cycle en gestion de l'équité, de la diversité et de l'inclusion en milieu de travail de l'UQAR.
Elle a découvert à 32 ans qu'elle est autiste et douée. Elle s'est donc orientée il y a maintenant plusieurs années en inclusion professionnelle de la neurodivergence, ce qu'elle accomplit par le biais de conférences, formations, consultation et baladodiffusion, tant au Canada qu’à l’international.
Pour la suivre sur Linkedin c'est ici.
Pour écouter son podcast c'est ici.
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-Vincent
Saturday Dec 17, 2022
Saturday Nov 19, 2022
La santé psychologique aujourd’hui (Marie-Ève Champagne)
Saturday Nov 19, 2022
Saturday Nov 19, 2022
Au Québec, on a de quoi être fier!
...surtout quand on voit que le législateur propose de revoir ses lois de manière à faire de notre belle province un endroit plus bienveillant.
C'est un peu ça l'intention de la modernisation de la LSST. Avec Marie-Ève Champagne, on s'en sert comme point de départ de notre conversation aujourd'hui.
Ces changements font que orientons maintenant les conversations autour des relations de travail (et plus de l'accident). On parle toujours des conditions dans lesquelles il doit s'opérer mais cette fois-ci, en tenant compte du corps ET de la tête.
Quelques citations marquantes:
- 81% des gens ont honte de parler de leur santé mentale. Nommer c'est énorme
- La santé psychologique ne peut plu être la saveur du mois
- L'erreur est de se concentrer sur les résultats...il faut regarder les processus
- Il n'y a pas de santé sans santé mentale
Bienvenue chez vous.
Bonne écoute!
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Marie-Ève est spécialiste santé, sécurité et mieux-être au travail chez Nucléi Conseils.
Forte de ses 15 années d’expériences en santé et sécurité ainsi qu’en ressources humaines, elle a une approche axée sur les solutions, avec une compréhension de tous les aspects physiques d’un milieu de travail.
Elle a réalisé nombre de mandats auprès de 600 entreprises de tout milieu et de toute taille. Elle les accompagne dans l’amélioration de leurs pratiques Santé, Sécurité et Mieux-être en milieu de travail
Son Linkedin ici.
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Saturday Nov 05, 2022
Comment mettre en place une culture d’apprentissage? (Mathieu Dumont)
Saturday Nov 05, 2022
Saturday Nov 05, 2022
On recrute de façon vulgaire.
Et à l'heure de la pénurie voire crise de la main d'oeuvre, cette stratégie a, aujourd'hui, une portée limitée.
Quoi faire alors quand on arrive pas à recruter et qu'en même temps, on ne veut pas sacrifier nos objectifs d'affaires et de croissance?
Selon Mathieu Dumont, il faut gagner la guerre de l'efficacité interne.
Et pas celle du talent.
Comment?
En misant sur la codification des savoirs internes; bref en développant une culture qui permet à tous d'apprendre et de comprendre l'entreprise pour ensuite innover et agir de manière sensée et performante.
Quelques citations marquantes:
- 80% de vos KPIs devraient porter sur vos processus et 20% sur vos gens
- Pas besoin de la méthode parfaite; il faut une méthode fonctionnelle dans laquelle tout le monde se retrouve
- La formation n'est pas un enjeu RH mais d'opération
- Clarté et conviction: c'est ce qu'il vous faut; pas d'exécution ou plus de temps
Les outils de Mathieu
- Formation et expérience employé: article
- Calculer votre coût de formation: article
- Calculer l'optimisation de votre budget de formation : outil
Bienvenue chez vous.
Bonne écoute!
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Mathieu est président chez Didacte et activement impliqué auprès des PME afin de trouver des solutions innovantes pour faire plus avec moins. Il se spécialise dans les bonnes pratiques d’affaires, l’amélioration continue des organisations et la réconciliation entre les RH et les opérations. Pour lui, l’humain est le vecteur principal de croissance d’une entreprise en santé.
Didacte est une plateforme de formation en ligne permet à aux équipes de documenter et partager les connaissances organisationnelles sur une interface facile à utiliser et accessible en tout temps. La plateforme permet de créer une expérience d’apprentissage personnalisée.
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Saturday Oct 22, 2022
Expérience talent: +attractif, + fidélisant, + enthousiasmant (Dominique Randez)
Saturday Oct 22, 2022
Saturday Oct 22, 2022
Tout le monde en parle mais
- savons-nous vraiment ce qu'est l'expérience talent?
- comment la mettre en place? ou l'améliorer?
Avant de parler de d'expérience talent (candidat + employé + gestionnaire), il faut comprendre le monde dans lequel on vit.
C'est le point d'entrée pour Dominique Randez, mon invitée du jour.
Elle vous explique les conditions qu'il faut mettre en place que votre expérience talent soit un succès.
Et surtout, quelles sont les croyances et paradigmes de gestion qu'il faut mettre à la poubelle pour qu'on y arrive.
Quelques citations marquantes:
- Autre vision, autres besoins
- Les règles d'accessibilité doivent être claires et connues de tous. Fini le boys club à la Mad Men
- Soit pas sexy, soit authentique
- Performer comme tout le monde ou performer comme du monde?
EDI: l'histoire de la pomme ici
Bienvenue chez vous.
Bonne écoute!
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Dominique se démarque dans l’industrie créative depuis plus de 20 ans à titre de gestionnaire et spécialiste en projets et stratégies liés à l’expérience employé, à l'engagement stratégique des talents et à l'optimisation des ressources.
Après avoir taillé sa place dans des organisations comme le Cirque du Soleil, Multicolore et Cossette Communication, en plus d’agir comme consultante auprès d’Ubisoft, BC2, Gameloft, Les 7 Doigts et Groupe Sélection,
Dominique a développé une expertise à remettre en question et valoriser la fonction RH, et est convaincue de la contribution de l'équipe Talent à la conception d’un produit marquant et créatif en mettant en place un partenariat solide avec les unités d'affaires.
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Tuesday Oct 04, 2022
Le manuel de l’employé: quelle place en 2022? (Mélina Roy)
Tuesday Oct 04, 2022
Tuesday Oct 04, 2022
Quand tout va bien, tout va bien.
Mais quand ça va mal, quoi faire?
Vers quoi se tourner? Où trouver des réponses?
Le manuel de l'employé, il a un peu beaucoup ça comme fonction.
L'analogie de Mélina Roy, mon invitée du jour, est assez parlante: «ton manuel d'employé c'est comme le code de la route. Tu n'y reviens pas tous les jours mais tu en as besoin pour savoir quoi faire et pour comprendre ce qui est permis».
Bien que je challengeais la version légale, lourde et poussiéreuse, Mélina a su m'expliquer (me convaincre et me rallier à sa cause) pourquoi cet outil demeure essentiel encore aujourd'hui (vs le culture book beaucoup plus sexy).
Quelques citations marquantes:
- Faites votre manuel comme Marie Kondo
- Sortez le jargon légal des textes
- Le manuel donne du contexte. Le contexte permet de créer du sens
- Le manuel vit avec le culture book
Bienvenue chez vous.
Bonne écoute!
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Mélina est CRHA, consultante RH, auteure et blogueuse pour Mon amie RH et également créatrice et gestionnaire de communauté pour le groupe Mes collaborateurs RH.
Possédant plus de 20 ans d’expérience en gestion des ressources humaines, communication et marketing, Axée sur les résultats, elle comprend la réalité, les besoins et les défis des PME. Elle propose des solutions efficientes et viables pour les organisations, en adéquation avec leurs objectifs de croissance, leurs besoins organisationnels, opérationnels et humains.
Chacune de ses interventions est empreinte de grand professionnalisme, d’écoute et de constante collaboration.
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Saturday Sep 24, 2022
Oser être vrai (Pascale Dufresne)
Saturday Sep 24, 2022
Saturday Sep 24, 2022
Très personnel, c'est la première que j'ose me dévoiler autant sur mon parcours professionnel mais surtout personnel.
Pour les biens de l'exercice, j'ai osé dire vrai.
Pascale a su mettre un filet de sécurité (psychologique) qui m'a permis de me sentir à l'aise et en confiance.
Au-delà de mon histoire, elle vous explique ce que ça veut dire pour vrai, oser dire vrai. Et croyez-moi, nous sommes loin de la «transparence».
Si vous aussi chercher à développer votre leadership et à continuellement devenir une meilleure personne, cette conversation vous sera très très utile!
Quelques citations marquantes:
- La vie n'est pas un jeu vidéo mais un voilier
- Il faut toujours connecter à notre besoin de sécurité
- Il faut créer des RDV avec soi-même
- Au nom de quoi, ai-je envie d'agir aujourd'hui/ à cet instant?
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Pascale est coprésidente de Leadership Inspire & Lab, firme spécialisée dans le développement des leaders et un des piliers au Québec du leadership authentique et humaniste. Elle a dédié sa vie professionnelle à accompagner les gestionnaires d’entreprises sur leur chemin d’éveil de conscience et vers leur humanité pour créer des cultures organisationnelles inclusives, sécuritaires psychologiquement et de saine performance.
Conférencière, elle enseigne aussi dans des programmes corporatifs et est chargée de cours aux études supérieures de l’Université de Montréal. Son travail est inspiré d’une démarche d’évolution et du développement des personnes, sérieuse et en profondeur, qui existe depuis plus de 40 ans.
Pascale est l’auteure de deux livres: Entre la tête et le coeur. Voyage intérieur pour se découvrir et s’accepter paru en mars 2016 et de Oser être VRAI dans un monde “FAUX” – Comment se libérer des conditionnements et répondre avec courage à l’appel de l’authenticité, paru à l’automne 2020 aux Éditions Béliveau.
Son 3ème livre: Leadership Créateur - Réconciliez performance et humain. Dirigez avec conscience et sérénité dans la complexité, paraîtra en octobre prochain.
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Saturday Sep 10, 2022
Saturday Sep 10, 2022
On rêve tous de travailler moins!
Mais ce rêve que beaucoup convoitise est aussi un cauchemar pour ceux qui essaye de le rendre concrètement possible.
Bien qu'on souhaite tous travailler moins, comment faire pour
- maintenir la productivité?
- offrir cet avantage de manière équitable?
- gérer les horaires de tous et chacun?
Pour trouver réponse à toutessss ces questions, je suis allé directement à la source. J'ai demandé à une entreprise de venir vous en parler.
Mais pas n'importe laquelle.
J'ai choisi une entreprise qui a lancé la semaine de 4 jours avant la pandémie et qui avait donc des résultats concrets à partager.
Voici l'histoire et le retour d'expérience de Sébastien Charland chez Agendrix.
Citations marquantes:
- 4 jours: bel oasis dans le désert; beaucoup de contraintes
- Si on répond aux besoins et aux attentes, on sera capable de garder notre monde
- Tout le monde devrait avoir le même temps libre pour profiter de la vie
- Ma réalité n'est pas la réalité de mes employés. Je ne peux donc pas prendre de décision d'entreprise en partant de ma réalité
Les références nommées dans la conversation:
L'article de Sébastien, la genèse de notre conversation et de leur initiative - ici
L'article qui a inspiré Sébastien - ici
L'article The Atlantic - ici
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Sébastien est CPA de formation et détient un MBA de l'Université de Sherbrooke. Après une courte carrière en gestion de risques corporatifs dans la région de Montréal, il a décidé de quitter son emploi 2n 2016 et joindre ses amis d'enfance à Sherbrooke qui lançaient une entreprise SaaS nommée Agendrix.
En partant de zéro, il a appris les tenants et aboutissants de la vente de logiciels et la gestion d'une équipe de ventes & support principalement en lisant, en apprenant sur le tas et grâce à ses mentors.
Aujourd'hui, Sébastien est Directeur des finances et s'implique activement à la gestion des ressources humaines de l'entreprise.
Son Linkedin ici.
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Saturday Jul 23, 2022
Télétravail: comment ne pas perdre sa culture d’entreprise ? (Sandra Rouxel)
Saturday Jul 23, 2022
Saturday Jul 23, 2022
Des employés + fidèles et + engagés depuis l'arrivée en masse du télétravail, ça se peut!
En voici la preuve avec Sandra Rouxel et ce qu'ils font chez Solutions BI.
Leur recette gagnante: connexion, reconnaissance et environnement agréable...même en format digital.
Aujourd'hui, Sandra vous explique tout ce qu'elle a mis en place, concrètement, pour maintenir et même améliorer le sentiment d'appartenance de leur talent.
Non, ce n'est pas qu'une affaire de cadeau et d'avantages sociaux.
Bienvenue chez vous!
Bonne écoute,
-Vincent
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Sandra est amoureuse du recrutement TI. Ambassadrice de la culture d'entreprise, elle est toujours à l'affût de ce qui se passe sur le marché pour améliorer l'expérience candidat. Elle s'efforce de trouver le match parfait entre les valeurs de son entreprise et celles de ses potentiels nouveaux employés.
Son Linkedin ici.
Solutions BI: on est une firme de services conseils en informatique avec une expertise en finance et analytique avec un pôle en gestion de projet
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Saturday Jun 11, 2022
Saturday Jun 11, 2022